Otevírací doba 7:30 - 16:00 hod
Objednávky přijaté do 10:00 expedujeme v tentýž den.
Hodnocení obchodu
pohotová a vstřícná komunikace, rychlé doručení
Nákup proběhl v pořádku, zboží dorazilo v přiměřené době.
Velmi kvalitní a profesionální přístup k zákazníkovi, rychlá a snadná komunikace s obchodem! Takto by to mělo vypadat! Moc doporučuji
Objednávka rychle vyřízena. Sice jsem mohl sehnat jinde levněji, ale rozhodla dostupnost a rychlost dodání objednávky. Objednal jsem 21.12. a 23.12. jsem si objednávku převzal na výdejním místě. Měl jsem to jako vánoční dárek na poslední chvíli a moc jsem nevěřil, že se to stihne. Povedlo se, takže za mě super zkušenost.
Od objednávky po dodání zboží bezprobémů.
naprostá spokojenost
Packy, co drží kryt v disku jsou dlouhé a kryt nedosedne po obvodu. Nehodí se pro všechna kola.
Spokojenost.
Velice rychlé odeslání a dodání. Zboží v požadované kvalitě za velmi přijatelnou cenu. Doporučuji
S obchodem jsem spokojen a doporučuji jej.
Super
Rychlé dodání, zboží odpovídá obrázku
Asi jsem měla smůlu. Nejprve mi nešlo zaplatit online/ ale to beru jako svou chybu. Okamžitě jsem zaplatila převodem, napsala o tom prodejci e-mail. Odpověď žádná. Psala jsem tedy ještě jeden. Odpověď že objednávka byla zaplacena, ale nic o odeslání. Píšu tedy kdy se balík odešle. Opět bez odpovědi a až po týdnu balíček dorazil.
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi se omlouváme za zdržení Vašeho balíčku. Jelikož se Vám nepovedlo zaplatit online přes platební bránu, tak se Vaše objednávka dostala v pomyslné frontě na spod. Tyto objednávky se pak kontrolují zpětně ale většinou až v následující dny. Snažíme se všechny přijaté objednávky expedovat do následujícího pracovního dne, avšak v tomto předvánočním období to není vždy možné a ani reagovat okamžitě na všechny přijaté e-maily. Vaši objednávku jsme vyexpedovali za 2 pracovní dny, což je v souladu s našimi obchodními podmínkami a i Vám byl zaslán v ten den automatický e-mail o vyřízení. Máte pravdu, že na Vaše e-maily nebylo reagováno, za což se omlouváme, nevíme nyní, proč tomu tak bylo. Bohužel shoda dvou faktorů - neprovedení platby online a středečního státního svátku, kdy jsme měli zavřeno, celý proces zpětné kontroly a expedice Vaší zásilky pozdržel. Doufáme, že se Vám alespoň zakoupené zboží líbí a bude Vám dlouho sloužit. Děkujeme za objednávku. Tým BM MOTO s.r.o.