Hodnocení obchodu

Dobrý den, četli jsme Vaši recenzi. Vůbec nerozumíme Vašemu rozhořčení a je nám líto, že nám posíláte takovou zprávu. Když si přečtete vícero recenzí, tak si musíte přece uvědomit, že nikoho nepodvádíme a všechny objednávky expedujeme co nejdříve, aby zákazníci byli spokojeni. Žádost o hodnocení je vygenerována automaticky systémem po určité době. Když jsem se díval na Vaši objednávku, tak jsme ji přijali 5.5. a ještě 5.5.2025 jsme ji vyexpedovali. Poslal se Vám automatický e-mail o tom, že byla objednávka vyřízena a i číslo balíku. Když jsem se podíval na sledování balíku, tak jsem se dozvěděl, že balíček je od 6.5.2025 připraven k vyzvednutí na výdejním místě. Kurýři PPL, když nezastihnou nebo se nedovolají příjemci, odvážejí balíčky do nejbližšího výdejního PPL místa. V tomto případě Vám balíček odvezli na výdejní místo: AlfaTau Coffee, Žilinská 38, Žilina 27301. O tom Vás musela přepravní společnost informovat. Balíček si tedy můžete jít do tohoto obchodu vyzvednout. Mají otevřeno od 13-19:00 každý den v týdnu.